Training Internal Auditor ISO: Materi, Syarat Peserta, dan Bedanya dengan Sertifikasi Audit Internal Profesi

Training internal auditor ISO adalah pelatihan yang membekali karyawan untuk mengaudit sistem manajemen organisasinya sendiri, misalnya sistem manajemen mutu ISO 9001 atau keamanan informasi ISO/IEC 27001. Pedoman yang dipakai adalah ISO 19011, standar internasional tentang cara mengaudit sistem manajemen.

Istilah "internal auditor" sering membingungkan, karena dipakai untuk dua profesi yang berbeda. Saat mencari pelatihan internal audit, Anda akan menemukan program persiapan sertifikasi profesi seperti CIA atau QIA, sekaligus pelatihan internal auditor ISO. Keduanya sama-sama bernilai, tetapi tujuannya berbeda.

Artikel ini menjelaskan bedanya, apa yang dipelajari dalam pelatihan internal auditor ISO, siapa yang sebaiknya ikut, dan cara memilih pelatihan yang sesuai dengan standar yang diterapkan organisasi Anda.

Apa Itu Audit Internal?

Audit internal adalah proses evaluasi yang dilakukan secara sistematis dan independen dalam suatu organisasi untuk menilai efektivitas sistem manajemen, kepatuhan terhadap kebijakan, prosedur, dan peraturan yang berlaku. Audit ini bertujuan untuk memastikan bahwa operasi berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan, mengidentifikasi potensi risiko, serta memberikan rekomendasi perbaikan yang dapat meningkatkan efisiensi dan kinerja organisasi. Supaya lebih efektif, audit internal biasanya dipimpin oleh auditor internal yang berpengalaman. Audit internal juga membantu memastikan bahwa organisasi tetap mematuhi regulasi eksternal dan internal, serta mendukung pencapaian tujuan bisnis secara keseluruhan.

Dua Jenis Internal Auditor yang Sering Tertukar

Aspek	Internal auditor sistem manajemen ISO	Internal auditor profesi
Yang diaudit	Kesesuaian dan efektivitas sistem manajemen terhadap standar ISO yang diterapkan	Tata kelola, manajemen risiko, dan pengendalian internal organisasi secara luas, termasuk aspek keuangan dan operasional
Acuan	ISO 19011 sebagai pedoman audit, ditambah standar yang diaudit (ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 45001, dan lainnya)	Standar profesi dari The Institute of Internal Auditors (IIA)
Bentuk pelatihan	Pelatihan singkat per standar, umumnya beberapa hari	Program persiapan sertifikasi profesi, seperti CIA, QIA, atau CIAO
Peserta	Karyawan dari berbagai departemen yang ditunjuk sebagai tim audit internal ISO, wakil manajemen, dan koordinator sistem	Staf satuan kerja audit internal, misalnya di perbankan, BUMN, dan instansi pemerintah
Pemicu kebutuhan	Organisasi menerapkan atau bersiap sertifikasi ISO	Pengembangan karier sebagai auditor internal profesional

Sederhananya, jika organisasi Anda menerapkan ISO dan membutuhkan tim yang bisa menjalankan audit internal sistem manajemen, pilihannya adalah training internal auditor ISO. Jika Anda berkarier di fungsi audit internal perusahaan dan membutuhkan sertifikasi profesi, pilihannya adalah program seperti CIA atau QIA.
Keduanya juga bisa saling melengkapi, auditor internal profesi yang mengaudit organisasi bersertifikat ISO akan terbantu dengan memahami cara kerja audit sistem manajemen.

Mengapa Organisasi Bersertifikat ISO Membutuhkan Internal Auditor?

Standar sistem manajemen ISO, seperti ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, dan ISO/IEC 27001, mewajibkan organisasi melakukan audit internal pada selang waktu yang direncanakan. Persyaratan ini ada di klausul 9.2 masing-masing standar.

Audit internal bertujuan memastikan dua hal:

1. sistem manajemen sesuai dengan persyaratan standar dan persyaratan organisasi sendiri, serta
2. sistem itu diterapkan dan dipelihara secara efektif.

Untuk itu, organisasi perlu menyusun program audit, menetapkan kriteria dan ruang lingkup setiap audit, melaporkan hasilnya kepada manajemen terkait, dan menindaklanjuti temuannya.

Ada satu persyaratan yang sering menjadi alasan utama pelatihan yaitu, auditor harus dipilih dan audit harus dilaksanakan dengan cara yang menjamin objektivitas dan ketidakberpihakan. Dalam praktik, ini berarti organisasi membutuhkan beberapa karyawan dari departemen yang berbeda, agar tidak ada auditor yang mengaudit pekerjaannya sendiri.

Hasil audit internal juga menjadi bahan tinjauan manajemen dan akan diperiksa auditor lembaga sertifikasi. Kualitas audit internal karena itu ikut menentukan kelancaran audit eksternal.

Apa yang Dipelajari dalam Training Internal Auditor ISO?

Materi pelatihan internal auditor biasanya terbagi menjadi dua bagian: cara mengaudit, dan apa yang diaudit.

Cara Mengaudit: Berpedoman pada ISO 19011

ISO 19011 adalah pedoman internasional untuk mengaudit sistem manajemen. Pada edisi keempatnya, ISO 19011:2026, terbit pada 27 Mei 2026 dan menggantikan edisi 2018 yang kini sudah ditarik. Perubahan utamanya ada pada panduan audit jarak jauh, termasuk metode audit jarak jauh dan lokasi virtual.

Tujuh prinsip audit tetap dipertahankan: integritas, penyajian yang adil, kecermatan profesional, kerahasiaan, independensi, pendekatan berbasis bukti, dan pendekatan berbasis risiko. Prinsip inilah yang membedakan audit dari sekadar inspeksi.

Dari pedoman ini, peserta biasanya mempelajari:

• Program audit: cara menyusun jadwal dan cakupan audit dalam satu periode.
• Persiapan audit: menyusun rencana dan daftar periksa berdasarkan risiko.
• Pelaksanaan audit: pertemuan pembukaan, pengumpulan bukti melalui wawancara, observasi, dan pemeriksaan dokumen, serta teknik sampling.
• Pelaporan temuan: merumuskan ketidaksesuaian yang jelas, didukung bukti, dan merujuk persyaratan yang tepat.
• Tindak lanjut: memverifikasi koreksi dan tindakan korektif.
• Kompetensi auditor: pengetahuan, keterampilan, dan perilaku yang diharapkan dari seorang auditor.

Apa yang Diaudit: Persyaratan Standar Terkait

Bagian kedua membahas persyaratan standar yang akan diaudit, misalnya klausul 4 sampai 10 ISO 9001. Fokusnya bukan menghafal klausul, melainkan memahami bukti seperti apa yang menunjukkan bahwa persyaratan sudah terpenuhi.

Pelatihan yang baik juga menyediakan studi kasus atau simulasi audit, karena keterampilan wawancara dan merumuskan temuan paling efektif dipelajari lewat praktik.

Siapa yang Sebaiknya Ikut dan Apa Syaratnya

Pelatihan internal auditor ISO cocok untuk:

• karyawan yang ditunjuk menjadi anggota tim audit internal;
• wakil manajemen atau koordinator sistem manajemen;
• kepala departemen yang ingin memahami cara prosesnya diaudit;
• tim yang menyiapkan organisasi menuju sertifikasi atau audit transisi ke edisi standar terbaru.

Standar ISO tidak mensyaratkan latar belakang pendidikan atau jurusan tertentu bagi auditor internal, yang utama adalah kompetensi dan objektivitas. Organisasi menetapkan sendiri kompetensi yang dibutuhkan, lalu memastikan auditor memenuhinya melalui pendidikan, pelatihan, atau pengalaman.

Dalam praktik, beberapa hal ini membantu peserta lebih cepat siap:

• memahami proses kerja di organisasinya sendiri;
• memahami dasar standar yang akan diaudit, misalnya lewat training awareness sebelum pelatihan internal auditor;
• kemampuan berkomunikasi dan bertanya dengan netral, karena wawancara adalah cara utama mengumpulkan bukti.

Yang tidak kalah penting adalah komposisi pada tim. Libatkan auditor dari departemen yang berbeda, agar setiap proses bisa diaudit oleh orang yang tidak terlibat langsung dalam pekerjaan tersebut.

Perbedaan Internal Auditor dan Lead Auditor

Keduanya sama-sama berpedoman pada ISO 19011, tetapi peruntukannya berbeda.

Aspek	Internal auditor	Lead auditor
Jenis audit	Audit pihak pertama, yaitu organisasi mengaudit dirinya sendiri	Memimpin audit, termasuk audit pihak kedua (ke pemasok) dan audit pihak ketiga (oleh lembaga sertifikasi)
Fokus pelatihan	Merencanakan, melaksanakan, dan melaporkan audit internal	Memimpin tim audit, mengelola seluruh siklus audit, dan mengambil kesimpulan audit
Siapa yang biasanya ikut	Tim audit internal organisasi	Calon auditor lembaga sertifikasi, konsultan, atau koordinator yang memimpin program audit besar
Kedalaman	Lebih singkat dan praktis	Umumnya lebih panjang dan disertai ujian

Bagi kebanyakan organisasi yang menerapkan ISO, training internal auditor sudah cukup untuk memenuhi kebutuhan audit internal. Pelatihan lead auditor lebih relevan bagi mereka yang akan memimpin audit di luar organisasinya, atau yang mengejar karier sebagai auditor lembaga sertifikasi.

Tujuan dan Manfaat Training Internal Auditor

Training Internal Auditor memiliki peran penting dalam memastikan auditor internal memiliki kompetensi yang diperlukan untuk menjalankan audit secara efektif dan objektif. Pelatihan ini tidak hanya membantu peserta memahami proses audit, tetapi juga memberikan manfaat strategis bagi organisasi. Berikut beberapa tujuan dan manfaat dari training ini:

Baca juga: Sertifikasi yang Dibutuhkan oleh Perusahaan Media

• Meningkatkan Kompetensi Auditor: Memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan audit secara profesional dan sesuai standar.
• Membantu Identifikasi Risiko: Membekali auditor dengan kemampuan untuk mengidentifikasi risiko dan ketidaksesuaian dalam proses operasional perusahaan.
• Memastikan Kepatuhan: Meningkatkan kemampuan auditor dalam memastikan kepatuhan organisasi terhadap regulasi dan standar yang berlaku, seperti ISO.
• Mendukung Peningkatan Berkelanjutan: Melalui audit yang efektif, auditor dapat memberikan rekomendasi perbaikan yang membantu organisasi mencapai efisiensi dan efektivitas operasional.
• Membangun Kepercayaan Internal: Dengan menjalankan audit yang transparan dan objektif, auditor membantu membangun kepercayaan antar departemen dalam organisasi.

Training di Mitra Berdaya Optima

PT Mitra Berdaya Optima adalah sebuah perusahaan konsultan berbasis standar ISO yang berlokasi di Jakarta dan di Yogyakarta. Sejak awal berdiri pada tahun 2019, PT Mitra Berdaya Optima telah berhasil melaksanakan sertifikasi ISO dengan tingkat keberhasilan 100% dalam lebih dari 200 project. Hal ini menunjukkan dedikasi dan kompetensi yang tinggi dari PT Mitra Berdaya Optima dalam memberikan layanan terkait sertifikasi ISO. 

Ada tiga layanan utama yang disediakan oleh PT Mitra Berdaya Optima. Berikut tiga layanan yang disediakan oleh PT Mitra Berdaya Optima:

• Konsultasi (Consulting)

Layanan konsultasi berbasis standar ISO yang komprehensif untuk memastikan kepatuhan regulasi. Layanan ini mencakup analisis kebutuhan, perencanaan strategis, implementasi solusi yang mulus, dan dukungan audit yang dipimpin oleh konsultan berpengalaman.

• Pelatihan (Training)

Layanan pelatihan komprehensif tentang kesadaran Sistem Manajemen dan audit internal, memberdayakan klien untuk memahami dan menerapkan praktik terbaik dalam Sistem Manajemen secara efektif. Untuk pelatihan sendiri, ada lima jenis pelatihan yang disediakan oleh PT Mitra Berdaya Optima, antara lain:
1) Training Lead Implementer

2) Training Internal Auditor

3) Training Lead Auditor

4) Training Awareness

5) Training Data Protection Officer 

Pelatihan yang disediakan oleh PT Mitra Berdaya Optima sendiri dapat disampaikan dengan berbagai metode (daring/luring) yang memberikan opsi yang nyaman dan hemat biaya serta fleksibel. 

• Pengembangan Sistem Manajemen (Management System Development)

Layanan pelatihan khusus yang bertujuan untuk mengoptimalkan praktik implementasi Sistem Manajemen dalam organisasi klien, memastikan integrasi yang mulus dan keunggulan operasional yang berkelanjutan.

Sebagai perusahaan konsultan, PT Mitra Berdaya Optima sendiri telah mendapatkan pengakuan kompetensi sebagai implementer SMKI oleh Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) dengan nomor registrasi IM-2021-002. Selain itu, PT Mitra Berdaya Optima juga telah tersertifikasi ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu dan ISO 27001:2022. Sertifikasi ini menunjukkan komitmen PT Mitra Berdaya Optima dalam memberikan layanan dan juga menjaga informasi klien. 

Penutup

Sebagai elemen penting dalam menjaga kualitas dan kepatuhan organisasi, Training Internal Auditor memainkan peran kunci dalam memastikan bahwa audit internal dapat dilakukan secara efektif. Dengan pemahaman mendalam tentang proses audit, risiko, serta standar manajemen, auditor internal mampu memberikan evaluasi yang objektif dan berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan dalam organisasi. Pelatihan ini tidak hanya meningkatkan kompetensi individu, tetapi juga memperkuat keseluruhan sistem manajemen perusahaan.

Memilih pelatihan yang tepat, seperti yang disediakan oleh Mitra Berdaya Optima, adalah langkah awal yang krusial untuk mencapai kesuksesan dalam peran sebagai Auditor Internal. Untuk informasi lebih lanjut seputar pelatihan Auditor Internal dan Standar ISO sendiri, hubungi kami untuk berdiskusi dan jangan lupa cek jadwal dan pilihan pelatihan MBO untuk update terbaru pelatihan tersedia.

Baca juga: Pertumbuhan Sertifikasi ISO 37001 di Indonesia